PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être
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Re: PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être
Jeu 5 Mai 2011 - 22:18
New :MAJ 19:00
Voici le dernier communiqué de Sony (traduit pas nos soins) intitulé "Les réponses de Sony à la Chambre des représentants des États-Unis" :
"Aujourd'hui le sous-comité en Commerce, Manufacturing et Trade du comité la Chambre des représentants des États-Unis de l'Energie et du Commerce a tenu une audience à Washington, DC sur la menace du vol de données concernant les consommateurs américains.
Kazuo Hirai, président du conseil d'administration de Sony Computer Entertainment America, a soumis des réponses écrites aux questions posées par le sous-comité à propos de l'attaque cybernétique criminel de grande échelle que nous avons expérimenté. Nous voulions partager ces réponses avec vous.
En résumé, nous avons déclaré au sous-comité qu'en ayant eu affaire avec cette attaque cybertnétique nous avons suivi quatre principes clés :
1. Agir avec prudence et attention.
2. Fournir des informations pertinentes au public une fois qu'elles ont été vérifiées.
3. Prendre nos responsabilités à propos de nos obligations envers nos clients.
4. Travailler avec les autorités.
Nous avons également informé le sous-comité de ce qui suit :
• Sony a été la victime d'une attaque cybernétique criminelle très sophistiquée et préparée avec le plus grand soin.
• Nous avons découvert que les intrus ont déposé un fichier dans l'un des serveurs de Sony Online Entertainment intitulé "Anonymous" avec les mots "Nous sommes Légion."
• Le 25 avril, des équipes légales ont été en mesure de confirmer la possibilité que des données personnelles aient pu être volées et n'ont pas éliminé la possibilité que des informations bancaires aient pu être accédées. Le 26 avril, nous avons informé les clients de ces faits.
• Jusqu'aujourd'hui, la plupart des compagnies bancaires n'ont pas rapporté de transactions frauduleuses. Selon ces dernières, il n'y a aucun lien direct avec cette attaque.
• Protéger les données personnelles de nos utilisateurs est notre plus grande priorité et s'assurer qu'internet peut être sécurisé pour le commerce est également essentiel. A travers le monde, les gouvernements et les entreprises devront se rassembler afin de sécuriser le commerce sur internet et de trouver des moyens de combattre le cyber-crime et le cyber-terrorisme.
• Nous prenons un certain nombre de mesures dans le but d'empêcher de futures failles, ce qui une amélioration des niveaux de sécurité des données et de leur encryptage; une meilleure capacité de détection des intrusions logiciels, des accès non autorisés et des activités inhabituelles; l'ajout de pare-feu supplémentaires, la création d'un nouveau centre de données dans un lieu inconnu avec une sécurité accrue, et la nomination d'un nouveau Chef de la sécurité de l'information.
Nous avons mentionné au sous-comité nos intentions d'offrir une protection contre le vol d'identité complémentaire aux détenteurs de comptes américains et nous avons détaillé notre programme de "Welcome Back" qui inclut des téléchargements gratuits, 30 jours d'adhésion gratuits aux membres s'abonnant au service PlayStation Plus; 30 jours de services gratuits pour les abonnés du Music Unlimited; et une extension du nombre de jours où les services sus-nommés ont été indisponibles.
Nous travaillons sans relâche afin de restaurer les services du PlayStation Network et nous vous fournirons des détails plus spécifiques prochainement. Nous espérons que cette mise à jour vous a aidé, nous continuerons à vous tenir au courant de l'avancée de la restauration de notre réseau. Nous vous fournirons à la fois le divertissement et la sécurité que vous méritez."
Toujours pas de Playstation Network en ce jeudi 05 mai, alors que Sony nous annonçait il y a 8 jours un retour progressif à la normal à compter du 04 mai. Pourtant, un premier signe encourageant montre une synchronisation de Trophées sur le PSN Japonais.
Les Playstation Blogs étant désespérément silencieux depuis avant-hier, il faut fouiner avec les moyens du bord pour tenter de saisir des signes partiels, mêmes minimes, d'une activité sur le Playstation Network.
Ainsi, c'est en consultant Facebook sur sa PS3 et en parcourant les différents pays indiquant les trophées obtenus du jour, qu'un utilisateur a pu constater une activité liée aux Trophées au Japon. Or, les Trophées étant stockés sur le serveur PSN, leur apparition indique une réactivation du PSN.
Toutefois, il ne s'agit pas nécessairement de consoles "classiques", on doit être ici dans le cas d'un test sur une console DeBug pour développeurs. Toutefois, c'est le premier signe d'activité du PSN depuis bien longtemps, qui pourrait montrer que des tests sont en cours pour relancer l'activité réseau de la PS3.
Vous pouvez illustrer nos propos en visionnant la vidéo ci-dessous. L'apparition de Trophées obtenus au Japon est visible à 1'58.
La vidéo en question :
MAJ 10:00
Attention à l'arnaque !
Des membres du site Electronic Theather possédant un compte PSN ont reçu des mails provenant d'une source inconnue qui se fait passer pour Sony Computer Entertainment. L'e-mail en question a tout d'un mail officiel, mentionnant l'attaque et que des données personnelles ont été volées. Cela dit quand on clique sur les liens, qui nous amène en premier lieu sur un site qui a l'air authentique, en parcourant ces liens vous arriverez sur un site frauduleux.
Le site vous demande essentiellement des informations sur votre compte PlayStation Network en prétendant que cela sera utile pour le rétablissement du PSN jusqu'à ce qu'il vous demande vos coordonnées bancaires. Il est évident que Sony n'aurait pas besoin de vos coordonnées bancaires ! Faites donc attention à ce genre de mails qui ont pourtant l'air officiel.
Nous ne pouvons pas pour l'instant établir le lien entre ces mails et le vol des données sur le PSN avec certitude, toujours est-il que cette histoire aura tout de même donné des idées aux personnes malhonnêtes.
Soyez prudents !
MAJ 14:30
C'est du côté de Sony Ireland que nous avons une once de nouvelles, autant vous prévenir tout de suite, il n'y a rien de transcendant dans leur déclaration faites via facebook :
"Je sais que vous attendez tous avec impatience des nouvelles à propos du retour du PSN et que vous pensez que nous sommes très discrets.
La seule raison pour cela réside dans le fait que nous ne voulons pas vous décevoir plus en vous donnant des informations qui ne sont pas fiables à 100%. Malheureusement nous n'avons toujours pas de date de confirmation pour le retour du PSN mais je vous prie de nous croire lorsque nous déclarons travailler sans relâche et que nous vous donnerons plus de détails dès que nous le pourrons."
MAJ 20:00
Musterbuster, Community Team Leader sur les forums de community.eu.playstation.com vient de poster un commentaire qui nous redonne de l'espoir :
"Salut tout le monde,
j'adorerai vous donner de nouvelles informations mais pour l'instant il n'y en a pas.
Je pose beaucoup de questions mais tout ce qu'on me répond pour le moment c'est : « les dernières informations sont toujours d'actualités. »
Ce qui veut dire que certains services du PlayStation Network devrait revenir cette semaine.
A la seconde où j'ai du nouveau, je vous le ferai savoir. Je garde également un oeil sur toutes vos réactions durant cette panne, alors continuez de les poster."
Une once d'espoir ?"
Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7066-maj-20h00-maintenance-du-psn-le-japon-synchronise-ses-trophees.html
Voici le dernier communiqué de Sony (traduit pas nos soins) intitulé "Les réponses de Sony à la Chambre des représentants des États-Unis" :
"Aujourd'hui le sous-comité en Commerce, Manufacturing et Trade du comité la Chambre des représentants des États-Unis de l'Energie et du Commerce a tenu une audience à Washington, DC sur la menace du vol de données concernant les consommateurs américains.
Kazuo Hirai, président du conseil d'administration de Sony Computer Entertainment America, a soumis des réponses écrites aux questions posées par le sous-comité à propos de l'attaque cybernétique criminel de grande échelle que nous avons expérimenté. Nous voulions partager ces réponses avec vous.
En résumé, nous avons déclaré au sous-comité qu'en ayant eu affaire avec cette attaque cybertnétique nous avons suivi quatre principes clés :
1. Agir avec prudence et attention.
2. Fournir des informations pertinentes au public une fois qu'elles ont été vérifiées.
3. Prendre nos responsabilités à propos de nos obligations envers nos clients.
4. Travailler avec les autorités.
Nous avons également informé le sous-comité de ce qui suit :
• Sony a été la victime d'une attaque cybernétique criminelle très sophistiquée et préparée avec le plus grand soin.
• Nous avons découvert que les intrus ont déposé un fichier dans l'un des serveurs de Sony Online Entertainment intitulé "Anonymous" avec les mots "Nous sommes Légion."
• Le 25 avril, des équipes légales ont été en mesure de confirmer la possibilité que des données personnelles aient pu être volées et n'ont pas éliminé la possibilité que des informations bancaires aient pu être accédées. Le 26 avril, nous avons informé les clients de ces faits.
• Jusqu'aujourd'hui, la plupart des compagnies bancaires n'ont pas rapporté de transactions frauduleuses. Selon ces dernières, il n'y a aucun lien direct avec cette attaque.
• Protéger les données personnelles de nos utilisateurs est notre plus grande priorité et s'assurer qu'internet peut être sécurisé pour le commerce est également essentiel. A travers le monde, les gouvernements et les entreprises devront se rassembler afin de sécuriser le commerce sur internet et de trouver des moyens de combattre le cyber-crime et le cyber-terrorisme.
• Nous prenons un certain nombre de mesures dans le but d'empêcher de futures failles, ce qui une amélioration des niveaux de sécurité des données et de leur encryptage; une meilleure capacité de détection des intrusions logiciels, des accès non autorisés et des activités inhabituelles; l'ajout de pare-feu supplémentaires, la création d'un nouveau centre de données dans un lieu inconnu avec une sécurité accrue, et la nomination d'un nouveau Chef de la sécurité de l'information.
Nous avons mentionné au sous-comité nos intentions d'offrir une protection contre le vol d'identité complémentaire aux détenteurs de comptes américains et nous avons détaillé notre programme de "Welcome Back" qui inclut des téléchargements gratuits, 30 jours d'adhésion gratuits aux membres s'abonnant au service PlayStation Plus; 30 jours de services gratuits pour les abonnés du Music Unlimited; et une extension du nombre de jours où les services sus-nommés ont été indisponibles.
Nous travaillons sans relâche afin de restaurer les services du PlayStation Network et nous vous fournirons des détails plus spécifiques prochainement. Nous espérons que cette mise à jour vous a aidé, nous continuerons à vous tenir au courant de l'avancée de la restauration de notre réseau. Nous vous fournirons à la fois le divertissement et la sécurité que vous méritez."
Toujours pas de Playstation Network en ce jeudi 05 mai, alors que Sony nous annonçait il y a 8 jours un retour progressif à la normal à compter du 04 mai. Pourtant, un premier signe encourageant montre une synchronisation de Trophées sur le PSN Japonais.
Les Playstation Blogs étant désespérément silencieux depuis avant-hier, il faut fouiner avec les moyens du bord pour tenter de saisir des signes partiels, mêmes minimes, d'une activité sur le Playstation Network.
Ainsi, c'est en consultant Facebook sur sa PS3 et en parcourant les différents pays indiquant les trophées obtenus du jour, qu'un utilisateur a pu constater une activité liée aux Trophées au Japon. Or, les Trophées étant stockés sur le serveur PSN, leur apparition indique une réactivation du PSN.
Toutefois, il ne s'agit pas nécessairement de consoles "classiques", on doit être ici dans le cas d'un test sur une console DeBug pour développeurs. Toutefois, c'est le premier signe d'activité du PSN depuis bien longtemps, qui pourrait montrer que des tests sont en cours pour relancer l'activité réseau de la PS3.
Vous pouvez illustrer nos propos en visionnant la vidéo ci-dessous. L'apparition de Trophées obtenus au Japon est visible à 1'58.
La vidéo en question :
MAJ 10:00
Attention à l'arnaque !
Des membres du site Electronic Theather possédant un compte PSN ont reçu des mails provenant d'une source inconnue qui se fait passer pour Sony Computer Entertainment. L'e-mail en question a tout d'un mail officiel, mentionnant l'attaque et que des données personnelles ont été volées. Cela dit quand on clique sur les liens, qui nous amène en premier lieu sur un site qui a l'air authentique, en parcourant ces liens vous arriverez sur un site frauduleux.
Le site vous demande essentiellement des informations sur votre compte PlayStation Network en prétendant que cela sera utile pour le rétablissement du PSN jusqu'à ce qu'il vous demande vos coordonnées bancaires. Il est évident que Sony n'aurait pas besoin de vos coordonnées bancaires ! Faites donc attention à ce genre de mails qui ont pourtant l'air officiel.
Nous ne pouvons pas pour l'instant établir le lien entre ces mails et le vol des données sur le PSN avec certitude, toujours est-il que cette histoire aura tout de même donné des idées aux personnes malhonnêtes.
Soyez prudents !
MAJ 14:30
C'est du côté de Sony Ireland que nous avons une once de nouvelles, autant vous prévenir tout de suite, il n'y a rien de transcendant dans leur déclaration faites via facebook :
"Je sais que vous attendez tous avec impatience des nouvelles à propos du retour du PSN et que vous pensez que nous sommes très discrets.
La seule raison pour cela réside dans le fait que nous ne voulons pas vous décevoir plus en vous donnant des informations qui ne sont pas fiables à 100%. Malheureusement nous n'avons toujours pas de date de confirmation pour le retour du PSN mais je vous prie de nous croire lorsque nous déclarons travailler sans relâche et que nous vous donnerons plus de détails dès que nous le pourrons."
MAJ 20:00
Musterbuster, Community Team Leader sur les forums de community.eu.playstation.com vient de poster un commentaire qui nous redonne de l'espoir :
"Salut tout le monde,
j'adorerai vous donner de nouvelles informations mais pour l'instant il n'y en a pas.
Je pose beaucoup de questions mais tout ce qu'on me répond pour le moment c'est : « les dernières informations sont toujours d'actualités. »
Ce qui veut dire que certains services du PlayStation Network devrait revenir cette semaine.
A la seconde où j'ai du nouveau, je vous le ferai savoir. Je garde également un oeil sur toutes vos réactions durant cette panne, alors continuez de les poster."
Une once d'espoir ?"
Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7066-maj-20h00-maintenance-du-psn-le-japon-synchronise-ses-trophees.html
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Re: PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être
Ven 6 Mai 2011 - 22:11
New : "Encore une nouvelle journée sans ce PlayStation Network qui manque tellement. Mais nous voyons enfin le bout du tunnel, cette maintenance du PSN ne sera bientôt qu'un mauvais souvenir. En effet, dans la nuit (heure locale), la version américaine du blog officiel PlayStation a publié de nouveaux communiqués, dont celui évoquant une "étape importante dans la restauration des services", voici la traduction de cette déclaration :
"Aujourd'hui, nos équipes du réseaux global et de la sécurité chez Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment ont commencé les étapes finales des tests internes du nouveau système, une mesure importante dans la restauration des services du PlayStation Network et de Qriocity.
Comme nous l'avions annoncé précédemment, nous travaillons sans relâche afin de reconstruire le réseau et améliorer la protection de vos données personnelles. C'est notre priorité absolue d'assurer que vos données sont en sécurité lorsque vous utiliserez les services à nouveau.
Nous comprenons que vous êtes tous impatient d'apprécier à nouveau les services du PlayStation Network et de Qriocity que vous aimez tant, nous voulions donc vous avertir de cette étape importante et de notre progrès. Nous vous fournirons davantage d'informations dès que nous le pourrons."
MAJ 10:30
Puis voici la traduction d'une lettre d'Howard Stringer s'adressant à tous les utilisateurs :
"Chers amis,
je sais que cela a été un moment frustrant pour vous tous.
Laissez moi vous assurer que les ressources de cette compagnie ont été concentrées sur l'enquête de la nature et de l'impact de la cyber-attaque dont nous avons été victimes et sur sa réparation. Nous sommes entièrement dévoués à la restauration complète et sécurisé des services le plus rapidement possible et à la récompense que nous pourrions vous attribuer pour votre patience. Nous nous contenterons de rien de moins.
A ce jour, il n'y a pas de preuves confirmées que des coordonnées bancaires ou des informations personnelles aient été utilisées frauduleusement et nous continuons de suivre cette situation de près. Nous voulons également aller de l'avant en proposant des plans afin d'aider nos clients dans la protection du vol d'identité à travers le monde. Un programme pour les clients américains du PlayStation Network et de Qriocity, qui inclut une police d'assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars par utilisateur, a été lancé plus tôt dans la journée et des annonces pour les autres régions se feront prochainement.
Comme nous l'avions précédemment annoncé, nous offrirons un pack "Welcome Back" à nos clients une fois que nos services seront de retour. Ce qui inclura, parmi ces avantages, un mois d'abonnement gratuit pour le PlayStation Plus à tous les utilisateurs du PSN, ainsi que l'extension des abonnements des membres du PlayStation Plus et de Music Unlimited afin de rattraper le temps perdu.
En tant que société nous nous excusons pour la gêne et l'inquiétude causées par cette attaque. Sous la direction de Kazuo Hirai, nous avons des équipe qui travaillent sans relâche à travers le monde pour restaurer l'accès à ces services le plus rapidement et avec le plus de sécurité possible.
Je sais que certains pensent que nous aurions dû notifier nos clients plus tôt. C'est une bonne question. Dès que nous avons découvert la possibilité potentielle de l'intrusion, nous avons fermé nos services et nous avons engagé les meilleurs experts dans le domaine pour déterminer ce qu'il se passait. J'aurais aimé avoir les réponses dont nous avions besoin plus tôt mais l'analyse légale est une procédure complexe qui prend du temps. Les hackers, après tout, ont fait du mieux qu'ils ont pu pour couvrir leurs traces et cela a pris du temps pour nos experts de trouver ces traces afin de commencer à identifier quelles informations personnelles ont été prises ou non.
A la suite de ces découvertes, nous vous avons informé de cette faille. Notre enquête est en cours et nous améliorons notre sécurité afin que si ce genre d'attaques arrivent à nouveau, nos défenses soient encore plus fortes.
Ces derniers mois, Sony a dû faire face à de terribles tremblements de terre et des tsunamis au Japon. Mais nous faisons face maintenant à des évènements causés par des hommes, une attaque criminelle contre nous, contre vous, et nous travaillons avec le FBI et d'autres agences à travers le monde pour appréhender ces responsables.
Dans les jours à venir, nous restaurerons les services de nos réseaux et nous vous accueillerons à nouveau pour du fun. Je voulais personnellement tendre la main et vous faire savoir que nous sommes engagés à vous servir le meilleur de nos compétences, en protégeant vos informations mieux que jamais et afin que vous accédiez de nouveau ce pour quoi vous vous êtes inscrits, à tous les jeux et les merveilleuse expériences que vous attendez de Sony.
Avec mes meilleures salutations,
Howard Stringer"
(Merci à Yannyboy78)
MAJ 14:00
Le blog officiel PlayStation français a confirmé aujourd'hui que ,comme l'a mentionné la lettre d'Howard Stringer (voir ci-dessus), des mesures de protection d'identité seraient très probablement prochainement mises en place dans notre région en précisant que cette démarche est plus compliquée dans notre région mais que ce n'était pas impossible et, toujours selon le blog officiel, ils sont près du but dans la mise en place de ce dispositif de protection.
MAJ 15:00
Voici quelques petits conseils pour continuer d'acheter du contenu sur le PlayStation Store (une fois que ce dernier sera revenu):
- Grâce à internet, les utilisateurs ont maintenant accès à des cartes de crédits prépayées. Ce sont des cartes virtuelles que vous pouvez approvisionner et utiliser à volonté. Le seul souci dans ce procédé, c'est qu'il vous faut toujours partager vos informations bancaires sur internet, cependant, ce dispositif est proposé par des banques, donc beaucoup plus sécurisé.
- Vous avez également la possibilité de vous procurer des cartes PSN. Disponible dans différents magasins spécialisés, ces cartes prépayées vous assurent la sécurité absolue étant donné que vos coordonnée bancaires ne sont pas utiles dans l'utilisation de ces dernières.
Bien sûr cette liste n'est pas exhaustive, si vous avez d'autres conseils, n'hésitez à les partager dans les commentaires.
MAJ 20:00
Voici le dernier communiqué mis en ligne sur le blog officiel européen de PlayStation :
"Kazuo Hirai et Sir Howard Stringer ont tous deux déclaré que nous offrirons un dispositif de protection d'identité pour toutes les personnes affectées par cette attaque envers le PlayStation Network et beaucoup d'entre vous ont pu voir les détails de ces services disponible pour l'Amérique du Nord.
Comme je l'ai expliqué précédemment, la création d'un dispositif similaire pour les nombreux pays à l'intérieur de la région SCEE (Sony Computer Entertainment Europe) est un procédé très compliqué. Chaque pays a une manière différente de gérer le vol d'identité; certains proposent des services relativement sophistiqués alors que d'autres sont beaucoup plus modestes.
Nous sommes actuellement en train de déterminer comment nous pourrons gérer cette situation et une fois que le programme sera prêt à être lancé, nous vous fournirons des détails sur la disponibilité des services dans chaque pays et nous expliquerons comment s'y enregistrer. Nous espérons le faire pour le début de la semaine prochaine.
Soyez également attentifs quant à l'arrivée de plus amples informations concernant le programme Welcome Back, comprenant du contenu gratuit qui vous sera admissible. Nous offrirons aux utilisateurs du PSN l'opportunité de choisir deux jeux PS3 parmi un liste de cinq jeux, dans un même temps nous offrirons aux utilisateurs de la PSP l'opportunité de choisir deux jeux parmi une liste de 4 jeux. Nous vous informerons de la liste de ces jeux prochainement.
S'il vous plaît, soyez assuré que nous continuons de travailler sans relâche afin de restaurer des services du PlayStation Network et de Qriocity et nous vous fournirons des détails spécifiques prochainement."
Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7069-maj-20h00-maintenance-du-psn-une-etape-importante-dans-la-restauration-des-services.html
"Aujourd'hui, nos équipes du réseaux global et de la sécurité chez Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment ont commencé les étapes finales des tests internes du nouveau système, une mesure importante dans la restauration des services du PlayStation Network et de Qriocity.
Comme nous l'avions annoncé précédemment, nous travaillons sans relâche afin de reconstruire le réseau et améliorer la protection de vos données personnelles. C'est notre priorité absolue d'assurer que vos données sont en sécurité lorsque vous utiliserez les services à nouveau.
Nous comprenons que vous êtes tous impatient d'apprécier à nouveau les services du PlayStation Network et de Qriocity que vous aimez tant, nous voulions donc vous avertir de cette étape importante et de notre progrès. Nous vous fournirons davantage d'informations dès que nous le pourrons."
MAJ 10:30
Puis voici la traduction d'une lettre d'Howard Stringer s'adressant à tous les utilisateurs :
"Chers amis,
je sais que cela a été un moment frustrant pour vous tous.
Laissez moi vous assurer que les ressources de cette compagnie ont été concentrées sur l'enquête de la nature et de l'impact de la cyber-attaque dont nous avons été victimes et sur sa réparation. Nous sommes entièrement dévoués à la restauration complète et sécurisé des services le plus rapidement possible et à la récompense que nous pourrions vous attribuer pour votre patience. Nous nous contenterons de rien de moins.
A ce jour, il n'y a pas de preuves confirmées que des coordonnées bancaires ou des informations personnelles aient été utilisées frauduleusement et nous continuons de suivre cette situation de près. Nous voulons également aller de l'avant en proposant des plans afin d'aider nos clients dans la protection du vol d'identité à travers le monde. Un programme pour les clients américains du PlayStation Network et de Qriocity, qui inclut une police d'assurance contre le vol d'identité d'un million de dollars par utilisateur, a été lancé plus tôt dans la journée et des annonces pour les autres régions se feront prochainement.
Comme nous l'avions précédemment annoncé, nous offrirons un pack "Welcome Back" à nos clients une fois que nos services seront de retour. Ce qui inclura, parmi ces avantages, un mois d'abonnement gratuit pour le PlayStation Plus à tous les utilisateurs du PSN, ainsi que l'extension des abonnements des membres du PlayStation Plus et de Music Unlimited afin de rattraper le temps perdu.
En tant que société nous nous excusons pour la gêne et l'inquiétude causées par cette attaque. Sous la direction de Kazuo Hirai, nous avons des équipe qui travaillent sans relâche à travers le monde pour restaurer l'accès à ces services le plus rapidement et avec le plus de sécurité possible.
Je sais que certains pensent que nous aurions dû notifier nos clients plus tôt. C'est une bonne question. Dès que nous avons découvert la possibilité potentielle de l'intrusion, nous avons fermé nos services et nous avons engagé les meilleurs experts dans le domaine pour déterminer ce qu'il se passait. J'aurais aimé avoir les réponses dont nous avions besoin plus tôt mais l'analyse légale est une procédure complexe qui prend du temps. Les hackers, après tout, ont fait du mieux qu'ils ont pu pour couvrir leurs traces et cela a pris du temps pour nos experts de trouver ces traces afin de commencer à identifier quelles informations personnelles ont été prises ou non.
A la suite de ces découvertes, nous vous avons informé de cette faille. Notre enquête est en cours et nous améliorons notre sécurité afin que si ce genre d'attaques arrivent à nouveau, nos défenses soient encore plus fortes.
Ces derniers mois, Sony a dû faire face à de terribles tremblements de terre et des tsunamis au Japon. Mais nous faisons face maintenant à des évènements causés par des hommes, une attaque criminelle contre nous, contre vous, et nous travaillons avec le FBI et d'autres agences à travers le monde pour appréhender ces responsables.
Dans les jours à venir, nous restaurerons les services de nos réseaux et nous vous accueillerons à nouveau pour du fun. Je voulais personnellement tendre la main et vous faire savoir que nous sommes engagés à vous servir le meilleur de nos compétences, en protégeant vos informations mieux que jamais et afin que vous accédiez de nouveau ce pour quoi vous vous êtes inscrits, à tous les jeux et les merveilleuse expériences que vous attendez de Sony.
Avec mes meilleures salutations,
Howard Stringer"
(Merci à Yannyboy78)
MAJ 14:00
Le blog officiel PlayStation français a confirmé aujourd'hui que ,comme l'a mentionné la lettre d'Howard Stringer (voir ci-dessus), des mesures de protection d'identité seraient très probablement prochainement mises en place dans notre région en précisant que cette démarche est plus compliquée dans notre région mais que ce n'était pas impossible et, toujours selon le blog officiel, ils sont près du but dans la mise en place de ce dispositif de protection.
MAJ 15:00
Voici quelques petits conseils pour continuer d'acheter du contenu sur le PlayStation Store (une fois que ce dernier sera revenu):
- Grâce à internet, les utilisateurs ont maintenant accès à des cartes de crédits prépayées. Ce sont des cartes virtuelles que vous pouvez approvisionner et utiliser à volonté. Le seul souci dans ce procédé, c'est qu'il vous faut toujours partager vos informations bancaires sur internet, cependant, ce dispositif est proposé par des banques, donc beaucoup plus sécurisé.
- Vous avez également la possibilité de vous procurer des cartes PSN. Disponible dans différents magasins spécialisés, ces cartes prépayées vous assurent la sécurité absolue étant donné que vos coordonnée bancaires ne sont pas utiles dans l'utilisation de ces dernières.
Bien sûr cette liste n'est pas exhaustive, si vous avez d'autres conseils, n'hésitez à les partager dans les commentaires.
MAJ 20:00
Voici le dernier communiqué mis en ligne sur le blog officiel européen de PlayStation :
"Kazuo Hirai et Sir Howard Stringer ont tous deux déclaré que nous offrirons un dispositif de protection d'identité pour toutes les personnes affectées par cette attaque envers le PlayStation Network et beaucoup d'entre vous ont pu voir les détails de ces services disponible pour l'Amérique du Nord.
Comme je l'ai expliqué précédemment, la création d'un dispositif similaire pour les nombreux pays à l'intérieur de la région SCEE (Sony Computer Entertainment Europe) est un procédé très compliqué. Chaque pays a une manière différente de gérer le vol d'identité; certains proposent des services relativement sophistiqués alors que d'autres sont beaucoup plus modestes.
Nous sommes actuellement en train de déterminer comment nous pourrons gérer cette situation et une fois que le programme sera prêt à être lancé, nous vous fournirons des détails sur la disponibilité des services dans chaque pays et nous expliquerons comment s'y enregistrer. Nous espérons le faire pour le début de la semaine prochaine.
Soyez également attentifs quant à l'arrivée de plus amples informations concernant le programme Welcome Back, comprenant du contenu gratuit qui vous sera admissible. Nous offrirons aux utilisateurs du PSN l'opportunité de choisir deux jeux PS3 parmi un liste de cinq jeux, dans un même temps nous offrirons aux utilisateurs de la PSP l'opportunité de choisir deux jeux parmi une liste de 4 jeux. Nous vous informerons de la liste de ces jeux prochainement.
S'il vous plaît, soyez assuré que nous continuons de travailler sans relâche afin de restaurer des services du PlayStation Network et de Qriocity et nous vous fournirons des détails spécifiques prochainement."
Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7069-maj-20h00-maintenance-du-psn-une-etape-importante-dans-la-restauration-des-services.html
- berru8855Level 2
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Messages : 460
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Re: PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être
Ven 6 Mai 2011 - 22:22
NEW : Maintenance PSN : réparations bientôt terminées, nouvelle protection anti-vol détaillée.
Sony serait sur le point d'en finir avec les réparations du PSN, et précise les caractéristiques de sa nouvelle protection contre le vol.
PSN
De retour cette semaine, le PSN commence à se remettre de ses blessures. D'après un porte parole de Sony, l'équipe travaillant sur la restauration des services en lignes a franchi « une étape importante vers la restauration des fonctionnalités en ligne ». Patrick Seybold, de SCEA sur le blog Playstation, précise :« Le processus des tests en internes sur le nouveau système de sécurité aurait atteint son dernier stade ».
Au terme de ces réparations qui n'ont manifestement plus d'autres objectifs devant elles, Sony a annoncé dimanche que le PSN et Qriocity seraient relancés avant la fin de la semaine, sous une forme qui offrira aux utilisateurs une protection supplémentaire contre le vol d'identité. Aux Etats Unis, cette protection additionnelle nommée « AllClear ID Plus » sera mise en place gratuitement pendant les 12 mois qui suivront l'enregistrement de l'utilisateur pour le programme (le service redeviendra donc payant au bout de ce délai). En voici les principales mesures :
Le système « All Clear ID Plus » disposera d' une fonction de scanning des sites malveillants, et pourra prévenir le client si ses informations personnelles se mettent à circuler sur le net.
Tout utilisateur enregistré sur « AllClear ID Plus » pourra accéder de façon privilégiée et prioritaire à une équipe d'investigateurs privés.
Chaque client sera protégé par une assurance couvrant jusqu'à 1 million de dollar de dépenses (transactions indues, frais de justice, etc...) effectuées dans les 12 mois suivant un vol d'identité avéré.
Si ces informations valent uniquement pour les utilisateurs américains pour l'instant, Seybold promet que l'Europe aura droit à un service du même ordre. La mise en place en sera juste légèrement différée par rapport à celle des Etats Unis, du fait du nombre de pays, de sociétés et de lois dont il faut tenir compte. Affaire à suivre anti-vol.
Source : http://www.jeuxvideo.fr/maintenance-psn-sony-reparations-protection-actu-419170.html
Sony serait sur le point d'en finir avec les réparations du PSN, et précise les caractéristiques de sa nouvelle protection contre le vol.
PSN
De retour cette semaine, le PSN commence à se remettre de ses blessures. D'après un porte parole de Sony, l'équipe travaillant sur la restauration des services en lignes a franchi « une étape importante vers la restauration des fonctionnalités en ligne ». Patrick Seybold, de SCEA sur le blog Playstation, précise :« Le processus des tests en internes sur le nouveau système de sécurité aurait atteint son dernier stade ».
Au terme de ces réparations qui n'ont manifestement plus d'autres objectifs devant elles, Sony a annoncé dimanche que le PSN et Qriocity seraient relancés avant la fin de la semaine, sous une forme qui offrira aux utilisateurs une protection supplémentaire contre le vol d'identité. Aux Etats Unis, cette protection additionnelle nommée « AllClear ID Plus » sera mise en place gratuitement pendant les 12 mois qui suivront l'enregistrement de l'utilisateur pour le programme (le service redeviendra donc payant au bout de ce délai). En voici les principales mesures :
Le système « All Clear ID Plus » disposera d' une fonction de scanning des sites malveillants, et pourra prévenir le client si ses informations personnelles se mettent à circuler sur le net.
Tout utilisateur enregistré sur « AllClear ID Plus » pourra accéder de façon privilégiée et prioritaire à une équipe d'investigateurs privés.
Chaque client sera protégé par une assurance couvrant jusqu'à 1 million de dollar de dépenses (transactions indues, frais de justice, etc...) effectuées dans les 12 mois suivant un vol d'identité avéré.
Si ces informations valent uniquement pour les utilisateurs américains pour l'instant, Seybold promet que l'Europe aura droit à un service du même ordre. La mise en place en sera juste légèrement différée par rapport à celle des Etats Unis, du fait du nombre de pays, de sociétés et de lois dont il faut tenir compte. Affaire à suivre anti-vol.
Source : http://www.jeuxvideo.fr/maintenance-psn-sony-reparations-protection-actu-419170.html
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Re: PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être
Dim 8 Mai 2011 - 16:12
New : Vous espériez jouer en ligne sur votre PS3 ce weekend ? Et bien vous allez pouvoir aller bronzer en terrasse, puisqu'un communiqué de Sony Computer Entertainment annonce un nouveau report de la disponibilité du Playstation Network afin de conduire des tests de sécurité supplémentaires.
Le Playstation Blog s'est fendu d'un nouveau communiqué afin d'indiquer que le retour du Playstation Network initialement prévu pour cette semaine ne pourra vraisemblablement pas avoir lieu. En voici la traduction :
"Comme vous le savez certainement, nous avons démarré le processus de restauration du service en réalisant des tests internes sur le nouveau système. Nous travaillons sans relâche pour valider la sécurité de l'infrastructure du réseau, et nous avons fait appel à de plusieurs prestataires externes pour qu'eux aussi puissent nous valider cette sécurité. Cette vérification est vitale pour le processus de rétablissement du service. Des tests additionnels sont encore nécessaires, et nous devons aboutir ce process avant de remettre en ligne l'ensemble de nos services.
Nous vous l'avons déjà dit : notre priorité absolue est la sécurité de notre réseau, et nous assurer que vos données sont protégées. Nous ne remettrons pas en ligne les services tant que nous n'aurons pas pu tester la résistance de notre nouvelle infrastructure sous cet aspect.
Lorsque nous avons tenu une conférence de presse au Japon la semaine dernière, qui s'appuyait sur les informations dont nous disposions à ce moment là, nous espérions un retour de nos services en ligne dans le courant de cette semaine. Nous n'avions pas connaissance de l'étendue de l'attaque qui a visé les serveurs Sony Online Entertainment, et profitons de cette opportunité pour conduire des tests plus poussés sur notre nouveau système - lui même incroyablement complexe.
Nous savons qu'un très grand nombre d'entre vous veulent jouer en ligne, tchatter avec leurs amis, et profiter de tous les services offerts par le Playstation Network et Qriocity. Croyez moi lorsque je vous dis que nous faisons absolument le maximum pour faire en sorte que cela arrive. Nous vous tiendrons informés des nouvelles informations dès qu'elles seront en notre possession. Veuillez nous excuser pour ce retard, et pour les désagréments subis avec cette suspension du réseau."
MAJ 10:30
Les très respectables sites CNET et MSNBC ont indiqué ce matin que Sony a confirmé que les données personnelles de 2.500 utilisateurs, volées par les hackeurs du PSN et de SOE, ont été diffusées sur un site internet.
Ces données contiennent les noms et adresses des utilisateurs, et figuraient dans une base de données créée en 2001, d'après un porte-parole de la firme nippone.
Au cours de cette intervention, Sony a également confirmé le report du redémarrage du Playstation Network, bien qu'il avait été annoncé dimanche dernier que la restauration des services serait faite dans le courant de la semaine. Un porte-parole a indiqué qu'un redémarrage ce samedi ne serait pas possible, et qu'aucune date précise n'avait été fixée.
MAJ 11:45
Un membre de notre forum, Lucho_Gonz62 a contacté directement le Customer Service de Sony et voici les réponses qu'il a obtenues :
- Sony arrive au bout de la phase de test
- Le PSN devrait être rétabli au Japon demain.
- La dernière news a mal été comprise par la *communauté* (ce qu'il ma dit)
- Ils ont eu un rapport des tests ce matin, et c'est là qu'il m'a dit que si il sont concluants le PSN devrait repartir au Japon et ensuite chez nous, et enfin les USA.
La journée de mardi a été évoquée comme date possible de retour du PSN.
Merci à Lucho_Gonz62 pour son feedback.
MAJ 15:00
Beaucoup de joueurs en manque de PSN veulent des réponses et n'hésitent pas à appeler Sony pour espérer avoir de nouvelles infos ou une date de retour du PlayStation Network. C'est ce qu'a fait un membre du chat de nos compatriotes britanniques PlayStationJunkie.co.uk, ce qu'il faut retenir de sa conversation téléphonique avec Sony, c'est qu'il leur a demandé si ils n'attendaient pas que les hackers annulent leur prochaine attaque pour remettre en ligne le PSN.
Leur réponse fut plus qu'évasive mais le membre de PlayStationJunkie.co.uk a insisté et on lui a dit qu'il fallait s'attendre à une absence de PSN la semaine prochaine également. L'employé de Sony a ajouté qu'ils avaient conscience de la possibilité d'une seconde attaque mais qu'ils n'étaient pas autorisé à commenter sur la véracité de cette rumeur. Le membre ajoute que son interlocuteur essayait sans cesse de changer de sujet et qu'il répétait sans arrêt qu'ils ne gardaient pas le PSN au chaud le temps que les choses se calment. Pour lui, cet employé lui a menti.
Cette information vaut ce qu'elle vaut, mais une chose est sûr, cela pousse à réfléchir quant aux intentions de Sony.
MAJ 19:00
Un nouvel article concernant la maintenance du PSN vient d'être publié sur le PlayStation Blog. On apprend que nous aurons plus d'informations concernant l'offre de protection de vol d'identité en début de semaine prochaine.
L'article parle également des offres liées à la campagne "Welcome Back", même si aucun titre n'est annoncé, nous savons que chaque membre aura la possibilité de choisir deux jeux PS3 dans une liste de cinq. Les membres jouant sur PSP auront eux aussi la possibilité de choisir deux jeux dans une liste de quatre. Quant à ces listes nous saurons de quoi elles sont faites prochainement.
Enfin ils nous rappellent qu'ils continueront à travailler jour et nuit pour restaurer les services PlayStation Network / QrioCity et nous fournir de nouveaux détails prochainement."
Source : "http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7073-maj-19h00-maintenance-du-psn-nouveau-report-de-la-restauration-du-psn.html
Le Playstation Blog s'est fendu d'un nouveau communiqué afin d'indiquer que le retour du Playstation Network initialement prévu pour cette semaine ne pourra vraisemblablement pas avoir lieu. En voici la traduction :
"Comme vous le savez certainement, nous avons démarré le processus de restauration du service en réalisant des tests internes sur le nouveau système. Nous travaillons sans relâche pour valider la sécurité de l'infrastructure du réseau, et nous avons fait appel à de plusieurs prestataires externes pour qu'eux aussi puissent nous valider cette sécurité. Cette vérification est vitale pour le processus de rétablissement du service. Des tests additionnels sont encore nécessaires, et nous devons aboutir ce process avant de remettre en ligne l'ensemble de nos services.
Nous vous l'avons déjà dit : notre priorité absolue est la sécurité de notre réseau, et nous assurer que vos données sont protégées. Nous ne remettrons pas en ligne les services tant que nous n'aurons pas pu tester la résistance de notre nouvelle infrastructure sous cet aspect.
Lorsque nous avons tenu une conférence de presse au Japon la semaine dernière, qui s'appuyait sur les informations dont nous disposions à ce moment là, nous espérions un retour de nos services en ligne dans le courant de cette semaine. Nous n'avions pas connaissance de l'étendue de l'attaque qui a visé les serveurs Sony Online Entertainment, et profitons de cette opportunité pour conduire des tests plus poussés sur notre nouveau système - lui même incroyablement complexe.
Nous savons qu'un très grand nombre d'entre vous veulent jouer en ligne, tchatter avec leurs amis, et profiter de tous les services offerts par le Playstation Network et Qriocity. Croyez moi lorsque je vous dis que nous faisons absolument le maximum pour faire en sorte que cela arrive. Nous vous tiendrons informés des nouvelles informations dès qu'elles seront en notre possession. Veuillez nous excuser pour ce retard, et pour les désagréments subis avec cette suspension du réseau."
MAJ 10:30
Les très respectables sites CNET et MSNBC ont indiqué ce matin que Sony a confirmé que les données personnelles de 2.500 utilisateurs, volées par les hackeurs du PSN et de SOE, ont été diffusées sur un site internet.
Ces données contiennent les noms et adresses des utilisateurs, et figuraient dans une base de données créée en 2001, d'après un porte-parole de la firme nippone.
Au cours de cette intervention, Sony a également confirmé le report du redémarrage du Playstation Network, bien qu'il avait été annoncé dimanche dernier que la restauration des services serait faite dans le courant de la semaine. Un porte-parole a indiqué qu'un redémarrage ce samedi ne serait pas possible, et qu'aucune date précise n'avait été fixée.
MAJ 11:45
Un membre de notre forum, Lucho_Gonz62 a contacté directement le Customer Service de Sony et voici les réponses qu'il a obtenues :
- Sony arrive au bout de la phase de test
- Le PSN devrait être rétabli au Japon demain.
- La dernière news a mal été comprise par la *communauté* (ce qu'il ma dit)
- Ils ont eu un rapport des tests ce matin, et c'est là qu'il m'a dit que si il sont concluants le PSN devrait repartir au Japon et ensuite chez nous, et enfin les USA.
La journée de mardi a été évoquée comme date possible de retour du PSN.
Merci à Lucho_Gonz62 pour son feedback.
MAJ 15:00
Beaucoup de joueurs en manque de PSN veulent des réponses et n'hésitent pas à appeler Sony pour espérer avoir de nouvelles infos ou une date de retour du PlayStation Network. C'est ce qu'a fait un membre du chat de nos compatriotes britanniques PlayStationJunkie.co.uk, ce qu'il faut retenir de sa conversation téléphonique avec Sony, c'est qu'il leur a demandé si ils n'attendaient pas que les hackers annulent leur prochaine attaque pour remettre en ligne le PSN.
Leur réponse fut plus qu'évasive mais le membre de PlayStationJunkie.co.uk a insisté et on lui a dit qu'il fallait s'attendre à une absence de PSN la semaine prochaine également. L'employé de Sony a ajouté qu'ils avaient conscience de la possibilité d'une seconde attaque mais qu'ils n'étaient pas autorisé à commenter sur la véracité de cette rumeur. Le membre ajoute que son interlocuteur essayait sans cesse de changer de sujet et qu'il répétait sans arrêt qu'ils ne gardaient pas le PSN au chaud le temps que les choses se calment. Pour lui, cet employé lui a menti.
Cette information vaut ce qu'elle vaut, mais une chose est sûr, cela pousse à réfléchir quant aux intentions de Sony.
MAJ 19:00
Un nouvel article concernant la maintenance du PSN vient d'être publié sur le PlayStation Blog. On apprend que nous aurons plus d'informations concernant l'offre de protection de vol d'identité en début de semaine prochaine.
L'article parle également des offres liées à la campagne "Welcome Back", même si aucun titre n'est annoncé, nous savons que chaque membre aura la possibilité de choisir deux jeux PS3 dans une liste de cinq. Les membres jouant sur PSP auront eux aussi la possibilité de choisir deux jeux dans une liste de quatre. Quant à ces listes nous saurons de quoi elles sont faites prochainement.
Enfin ils nous rappellent qu'ils continueront à travailler jour et nuit pour restaurer les services PlayStation Network / QrioCity et nous fournir de nouveaux détails prochainement."
Source : "http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7073-maj-19h00-maintenance-du-psn-nouveau-report-de-la-restauration-du-psn.html
- berru8855Level 2
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Re: PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être
Lun 9 Mai 2011 - 22:31
New : "Une nouvelle semaine commence et le PlayStation Network ainsi que les services Qriocity restent indisponibles, a déclaré Shigenori Yoshida, porte parole chez Sony. La firme nippone demeure incertaine quant au retour de ses services en ligne, ajoute Yoshida aujourd'hui au site bloomberg suite à un entretien téléphonique.
La compagnie est en train d'adopter un système d'amélioration de la sécurité et son plan pour redémarrer les services entièrement avant le 31 mai reste inchangé. Pour rappel, Sony a fermé ses services le 20 avril à cause d'un vol de données personnelles effectué par des hackers.
La société a prévu de redémarrer partiellement ses services dans la semaine après avoir renforcé les niveaux de sécurité de leurs réseaux.
MAJ 19:00
Avec cette maintenance du PSN, les éditeurs commencent à perdre patience et s'expriment sur l'affaire du moment en faisant preuve de solidarité. Christian Svensson, senior vice president de Capcom a ainsi exprimé ses pensées envers les hackers et leur responsabilité dans cette affaire :
"Je suis frustré et bouleversé par pour un certain nombre de raisons. En tant que consommateur, je joue aussi à des jeux en ligne sur PS3, ce que je ne peux plus faire ... et probablement mes informations personnelles sont également compromise. Deuxièmement, je tiens à acheter des choses dans le PlayStation Store et je ne peux pas le faire maintenant.
Etant un responsable de la gestion d'une entreprise, la panne nous coûte des centaines de milliers, voir des millions de dollars de recettes qui étaient prévues pour notre budget. Ce sont des fonds dont nous dépendons pour apporter de nouveaux jeux sur le marché pour nos fans.
En bref, les hackers semblent vouloir "punir" Sony pour certaines choses perçues comme des injustices, et ils ont été efficaces je suppose. Mais ils ont aussi punis des millions de consommateurs et des entreprises, ce qui rend impossible la sympathie envers leur "cause". "
MAJ 20:00
Musterbuster, Community Team Leader sur les forums de community.eu.playstation.com vient de préciser, via Twitter, que les services du PlayStation Network et de Qriocity seront COMPLÈTEMENT restaurés le 31 mai. Cependant la restauration se fait par PHASES, le JEU EN LIGNE reviendra AVANT le 31 MAI."
Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7081-maj-20h00-maintenance-du-psn-les-services-sont-toujours-fermes-et-le-redemarrage-reste-incertain.html
La compagnie est en train d'adopter un système d'amélioration de la sécurité et son plan pour redémarrer les services entièrement avant le 31 mai reste inchangé. Pour rappel, Sony a fermé ses services le 20 avril à cause d'un vol de données personnelles effectué par des hackers.
La société a prévu de redémarrer partiellement ses services dans la semaine après avoir renforcé les niveaux de sécurité de leurs réseaux.
MAJ 19:00
Avec cette maintenance du PSN, les éditeurs commencent à perdre patience et s'expriment sur l'affaire du moment en faisant preuve de solidarité. Christian Svensson, senior vice president de Capcom a ainsi exprimé ses pensées envers les hackers et leur responsabilité dans cette affaire :
"Je suis frustré et bouleversé par pour un certain nombre de raisons. En tant que consommateur, je joue aussi à des jeux en ligne sur PS3, ce que je ne peux plus faire ... et probablement mes informations personnelles sont également compromise. Deuxièmement, je tiens à acheter des choses dans le PlayStation Store et je ne peux pas le faire maintenant.
Etant un responsable de la gestion d'une entreprise, la panne nous coûte des centaines de milliers, voir des millions de dollars de recettes qui étaient prévues pour notre budget. Ce sont des fonds dont nous dépendons pour apporter de nouveaux jeux sur le marché pour nos fans.
En bref, les hackers semblent vouloir "punir" Sony pour certaines choses perçues comme des injustices, et ils ont été efficaces je suppose. Mais ils ont aussi punis des millions de consommateurs et des entreprises, ce qui rend impossible la sympathie envers leur "cause". "
MAJ 20:00
Musterbuster, Community Team Leader sur les forums de community.eu.playstation.com vient de préciser, via Twitter, que les services du PlayStation Network et de Qriocity seront COMPLÈTEMENT restaurés le 31 mai. Cependant la restauration se fait par PHASES, le JEU EN LIGNE reviendra AVANT le 31 MAI."
Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7081-maj-20h00-maintenance-du-psn-les-services-sont-toujours-fermes-et-le-redemarrage-reste-incertain.html
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