PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être

Sweeney Todd a écrit:Ouai enfin moi de toute manière je me sers du PSN uniquement pour planifier des sessions de jeux, rejoindre ou comparer les trophées. Mais je veux bien croire que les gens qui étaient à fond dessus le trouvaient beaucoup trop legé. Enfin encore une fois je pense que le mieux c'est d'ouvrir carrément un nouveau sujet sur le forum

Oui, mais si il est gratuit, c'est quand même, au moins, plus de travail...car il est simplicime.

Ouai en tout cas attendons de voire ce que Sony va dire ou faire, si ça se trouve on aura un nouveau psn vraiment pas mal :-) Et toute cette histoire sera oublié.

Oui je pense à ça moi, un new PSN, on verra bien.

Mais de toute façon à Noël, je suis membre PS+ !

c'est sur que pour les joueurs tant qu'à faire , refaire un PSN tout beau tout neuf =)

New : "Première étape du rétablissement d'une communication positive, Sony a voulu rassurer ses utilisateurs en les informant que leurs données de jeu n'ont pas été affectées. Tout abonné au PSN Plus pourra ainsi retrouver ses sauvegardes et trophées enregistrés sur les serveurs, tout en ajoutant ceux obtenus offline pendant la maintenance.

Vous serez également soulagés d'apprendre que vos listes d'amis et historiques de téléchargement n'ont pas été compromis et seront disponibles dès la remise en service du PSN. Par ailleurs, Sony fait savoir, par l'intermédiaire de son porte parole Patrick Seybold, qu'« elle envisageait des compensations pour montrer son appréciation de la patience des utilisateurs ».

Dans un communiqué officiel, la firme précise qu'elle « organisera des évènements spéciaux portant sur toute sa ludothèque PSN. [Elle] prévoit également des plans de compensation pour les joueurs des versions PS3 de DC Universe Online et Free Realms », un geste logique pour ces MMO qui nécessitent un abonnement payant de surcroit. On attend de nouvelles informations dès la remise en route du service.

Source : http://www.jeuxvideo.fr/jeux/console-sony-playstation-3/psn-sony-rassure-donnees-jeu-intactes-compensation-proposees-actu-416192.html

Voilà, une compensation sera faite !

New : "Nombreux sont ceux qui se sont levés tôt afin de suivre cette fameuse conférence. Pour rappel, le PlayStation Network est en maintenance depuis maintenant plus de 10 jours. Cela est dû à une attaque extérieure envers le PSN, elle a eu pour conséquence l'obtention des données personnelles de plus de 77 millions d'utilisateurs. Mais voici le communiqué qui a eu lieu à Tokyo :

DES SERVICES DU PLAYSTATION NETWORK ET DE QRIOCITY SERONT DISPONIBLE LA SEMAINE QUI ARRIVE.

Un déploiement mondial progressif des services aura lieu par région ; Le système de sécurité a été renforcé pour assurer une meilleure protection des renseignements personnels.

Tokyo, le 1er mai 2011 - Sony Computer Entertainment (SCE) et Sony Network Entertainment International (SNEI) ont annoncé qu'ils débuteront prochainement une restauration progressive par région des services PlayStation Network et Qriocity, en commençant par le jeu, la musique et les services de vidéos. La société a également annoncé une série de mesures immédiates pour renforcer la sécurité du réseau et un programme de remerciement pour ses clients afin de montrer leur gratitude envers leurs clients pour leur patience et leur loyauté.

Après une cyber-attaque criminel envers le centre de données situé à San Diego, en Californie, SNEI a rapidement éteint le PlayStation Network et les services Qriocity, puis a engagé une multitude d'experts dans la sécurité de l'information venant de firmes différentes au cours de ces derniers jours pour conduire une enquête approfondie du système. Depuis, la compagnie a implémenté une variété de nouvelles mesures de sécurité afin de fournir une meilleure protection des informations personnelles. SNEI et ses experts tiers ont conduit des tests intensifs pour vérifier la sécurité du PlayStation Network et des services Qriocity. Avec la mise en place des ces mesures, SCE et SNEI ont pour but de commencer d'ici peu une remise en route progressive des services par région. La phase initiale de ce déploiement inclura les éléments suivant, mais ne sera pas limité qu'à cela :

- La restauration du jeu en ligne à travers la PlayStation 3 et le PSP.
- Cela inclut les titres nécessitants une vérification en ligne et les jeux téléchargés
- L'accès à la Musique Illimitée proposée par Qriocity pour la PS3/PSP pour les abonnés.
- L'accès à la gestion du compte et la réinitialisation du mot de passe.
- L'accès à la location de films sur la PS3, la PSP et MediaGo.
- Le PlayStation Home.
- La liste d'amis.
- Les fonctionnalités du chat.

En travaillant étroitement avec différentes firmes de sécurité extérieures, la compagnie a implémenté des mesures signifiantes afin de mieux détecter les activité non-autorisées et de fournir aux utilisateurs une meilleure protection de leurs informations personnelles. La compagnie est également en train de concevoir un poste de Chef de la sécurité de l'information, qui sera directement reporté à Shinji Hasejima, responsables des information chez Sony Corporation, afin d'ajouter un nouveau poste d'expertise et de responsabilité dans la protection des données pour les clients et de compléter la sécurité de l'information du personnel. Les nouvelles mesures de sécurité implémentées comportent les éléments suivant, mais ne sera pas limité qu'à cela :

- L'ajout d'un logiciel automatisé et de la gestion de configuration afin de prévenir toute nouvelle attaque.
- L'amélioration des niveaux de protection et de cryptage des données.
- L'amélioration dans la détection d'intrusion de logiciel au sein du réseau, d'accès non-autorisé et les activités inhabituelles.
- L'implémentation de pare-feux additionnels.

La compagnie a également accéléré le mouvement, qui était déjà prévu, du système vers un nouveau centre de données dans un endroit différent qui est en construction et en développement depuis plusieurs mois. En plus de cela, la PS3 aura une mise à jour du système obligatoire qui demandera aux utilisateurs du PlayStation Network de changer de mot de passe avant de pouvoir s'enregistrer dans le service. Dans un souci de sécurité, ce mot de passe pourra seulement être changé sur la même console sur laquelle le compte a été activé, ou à travers un email de confirmation, une étape critique afin de fournir davantage de protection pour les données des utilisateurs.

La compagnie est en train de mener une enquête approfondie et travaille sur l'application de la loi pour traquer et poursuivre les responsables de cette intrusion illégale.

"Cet acte criminel envers notre réseau a eu un impact signifiant pas seulement pour nos clients mais pour l'industrie entière. Ces attaques illégales ont clairement mis la lumière sur le problème répandu de la cyber-sécurité. Nous prenons la sécurité des informations de nos clients très sérieusement et sommes engagés à aider nos clients à protéger leurs données personnelles. En outre, l'organisation a travaillé sans relâche afin de ramener ces services en ligne et ils le feront seulement après que nous ayons vérifié l'amélioration des niveaux de sécurité à travers nos réseaux," a déclaré Kazuo Hirai, président de Sony Corporation. "Notre auditoire mondial des clients du PlayStation Network et de Qriocity a été perturbé. Nous avons appris les leçons sur la manière dont nous privilégions notre relation avec nos clients et pour ce faire, nous lancerons un programme de remerciement envers nos utilisateurs comme étant une manière d'exprimer nos gratitude pour leur loyauté durant cette maintenance de nos réseaux, alors que nous travaillons encore plus difficilement pour restaurer et regagner leur confiance en nous et nos services."

Offre complémentaire et programme de remerciement.

Alors qu'il n'y a pour le moment aucune preuve que les données bancaires ont été prises, la compagnie s'engage à aider ses clients à protéger leurs données personnelles et à leur fournir des offres complémentaires pour assister les utilisateurs à s'inscrire dans une protection du vol d'identité et/ou des programmes similaires. La mise en oeuvre sera au niveau local et d'autres détails seront disponibles sous peu dans chaque région.

La compagnie va également déployer le programme de "bon retour parmi nous" sur le PlayStation Network et Qriocity qui sera une offre mondiale, qui sera adapté aux marchés spécifiques afin de fournir à nos client une sélection d'options de services et des contenus premium comme expression de gratitude de la compagnie pour leur patience, leur support et leur loyauté continue.

- Chaque territoire se verra offrir une sélection de contenue de divertissement PlayStation en tant que téléchargement gratuit. Des détails plus spécifiques de ces contenus seront annoncés dans chaque région prochainement.
- Tous les utilisateurs du PlayStation Network existants bénéficieront d'un abonnement gratuit d'une durée de 30 jours pour le PlayStation Plus. Les abonnés actuels du PlayStation recevront également 30 jours de services gratuits.
- La musique illimitée proposée par Qriocity (dans les pays où le service est disponible) recevront 30 jours de services gratuits.

Plus de divertissements et d'offres seront mis en oeuvre à travers les semaines qui arrivent jusqu'à ce que le PlayStation Network et le service de Qriocity reviennent à leur qualité standard que les utilisateurs ont appris à apprécier et à s'efforcer de dépasser ces exceptions.

SNEI continuera de renforcer et de vérifier la sécurité pour les transactions avant de remettre en ligne le PlayStation Store et d'autres opérations concernant les services de Qriocity qui sont prévus pour ce mois-ci."



New : "MAJ 14:30


Le nouveau kit de développement pour la PlayStation 3 envoyé aux développeurs n'est pas une mesure qui a été prise suite à l'attaque du PlayStation Network. En effet, la semaine dernière une notification a été envoyé à certains studios qui suggéraient que le kit de développement pour la PlayStation 3 allait passer à la version 3.60 pour des améliorations générales. Cette notification a eu lieu avant la fuite massive de données du PlayStation Network. Cela dit, il demeure quelques confusions, une source a déclaré que des studios qui sont actuellement en train de soumettre leurs jeux à Sony pourraient ne pas être en mesure de le faire sans ce nouveau kit de développement.

Par ailleurs, lors de la conférence qui a eu lieu ce matin (heure locale) Kazuo Hirai a confirmé le fait que le groupe Anonymous n'était impliqué d'aucune manière avec cette attaque."

Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7059-maj-14h30-maintenance-du-psn-la-conference-de-sony.html

vite j'ai envie de jouer a socom en ligne lol ^^

New : "Alors que cela fait bientôt deux semaines que le PlayStation Network est en maintenance, les joueurs du monde entier sont dans l'attente de la remise en service de leurs réseaux. Cette attente ne devrait plus durer, le PlayStation Network devrait être restauré dans la semaine, sans donner plus de précisions. Sony communique alors de plus en plus, après avoir tenu une conférence dimanche dernier afin de répondre plus précisément aux questions concernant le PSN. Voici leur dernier communiqué mis en ligne via la version européenne de leur blog officiel :

Le mardi 26 avril nous avions déclaré que certaines informations étaient compromises concernant l'intrusion illégale et non-autorisée dans nos réseaux. Une fois encore, nous tenous à nous excuser envers tous les utilisateurs qui ont été gênés et inquiets à propos de la situation.

Nous voulons le spécifier à nouveau étant donné la hausse de spéculations à propos des informations des cartes crédit qui seraient utilisées frauduleusement. Un rapport a indiqué qu'un groupe a tenté de revendre des millions de numéros de cartes de crédit à Sony. A ma connaissance, il n'y a aucune véracité dans ces faits mentionnant une liste ou que l'on ait proposé à Sony d'acheter cette hypothétique liste.

Un autre point à clarifier vient de la conférence de presse de ce weekend. Alors que les mots de passe qui étaient stockés n'étaient pas "encryptés", ils ont été transformés via une fonction de hachage cryptographique. Il y a une différence entre ces deux types de sécurité, voilà pourquoi nous avions dit que les mots de passe n'étaient pas encryptés. Mais je tiens à être très clair, les mots de passe n'était pas stockés dans notre banque de données dans une forme "Cleartext" (texte en clair).

Pour votre information, nous allons réitérer quelques mesures de sécurités :
Sony ne vous contactera d'aucune façon, incluant les emails, en vous demandant vos numéros bancaires, de sécurité sociale, ou d'autres numéros ou informations d'identification personnelle. Si l'on vous demande ces informations, soyez sûr que cette demande ne provient pas de Sony. De plus si vous utilisez les mêmes noms d'utilisateur et mot de passe pour des services non liés au PlayStation Network ou aux services Qriocity, nous vous recommandons fortement de les changer. Quand le PlayStation Network et les services Qriocity seront réactivés, nous vous recommandons également de changer vos identifiants.
Pour se protéger contre de possibles vols d'identité ou des pertes financières, nous vous encourageons à rester vigilant sur l'évolution de vos données de compte, votre crédit ou toutes autres données.

Nous continuons de travailler avec les forces de l'ordre et des experts afin d'identifier les criminels derrières cette attaque.
Une fois de plus, nous nous excusons pour tous les utilisateurs qui se soucient de ce problème.

Notre objectif est de renforcer la sécurité afin que nos clients puissent jouer sans danger et de manière confidentielle à leurs jeux et utiliser nos réseaux et nos services. Nous continuerons de vous fournir plus d'informations dès que nous en aurons.

MAJ 10:15


Nous vous parlions hier de la maintenance volontaire du site de Sony Online Entertainment, nous avons droit aujourd'hui à plus de détails concernant cet arrêt :

"Comme nous vous l'avion annoncé précédemment, nous conduisons une enquête approfondie découlant de l'attaque cybernétique qui a eu lieu en avril et nous vous avion promis de vous avertir dès lors que nous aurions des changements dans cette situation.

Un communiqué de presse a été mis en ligne aujourd'hui résumant ces détails. Nous allons prochainement envoyer une notification de service, via email, à l'ensemble de nos utilisateurs dont les données personnelles pourraient avoir été volées à la suite de l'intrusion illégale dans nos systèmes. Ces informations ont été découvertes il y a moins de 24 heures et, par conséquent, nous avons dû fermer nos services jusqu'à ce que nous soyons en mesure de vérifier leur sécurité.

SOE s'engage à délivrer des jeux stables, sécurisés et divertissants pour les joueurs de tous âges et nous travaillons sans relâche afin que cette situation soit résolue le plus rapidement possible. Nous regrettons profondément la gêne occasionnée et apprécions votre patience et vos réactions continues"

MAJ 10:30


Il se pourrait que cette affaire soit un "inside job", ce ne sont que des spéculations mais en regardant les faits, cette hypothèse semble probable.

Selon les rapports en ligne, Sony a viré un peu plus de 200 employés qui travaillaient chez SOE quelques jours avant la fameuse intrusion. Un avis avec une échéance de deux semaines a été remis le 31 mars 2011, ce qui donnait à quiconque travaillant dans ce service le temps de planifier et de lancer l'attaque envers le PSN, étant donné qu'ils avaient toutes les autorisations nécessaire pour facilement y parvenir. Ce qui pourrait être bien pire, c'est que s'il s'avère que c'est bien un "inside job", l'ex-employé pourrait potentiellement détenir tous les outils pour "dé-hacher" les mots de passe volés et même décrypter toutes les informations concernant les cartes de crédit.

D'un autre côté, Sony maintient que le PSN et SOE sont hébergés et exécutés sur de différents sous-systèmes."

Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7063-maj-10h30-maintenance-du-psn-mise-a-jour-de-securite.html

New : "MAJ 14:15


Une nouvelle déclaration a été mise en ligne via le PlayStation blog Europe :
"Certains d'entre vous ont peut-être été au courant d'une annonce de la part de Sony Online Entertainment confirmant qu'ils ont, eux aussi, été victimes d'attaques. Comme cela peut affecter certains utilisateurs ayant un compte SOE, ils nous ont demandé de poster leur communiqué sur le blog, ce dernier devrait répondre à quelques unes de vos questions.

« Sony Online Entertainement annonce un vol de données dans ses systèmes

La faille semble provenir d'un hack criminel de SOE.

Tokyo, le 3 mai 2011.
Sony Corporation et Sony Computer Entertainment ont annoncé aujourd'hui que leur enquête approfondie concernant les intrusions illégales au sein des systèmes de SOE LLC (la compagnie de SOE)qui a révélé hier matin (le 2 may à Tokyo) que des hackers pourraient avoir volé des information des clients de SOE le 16 et 17 avril 2011. SOE est basé à San Diego, en Californie, aux Etats Unis d'Amérique.

Cette information, qui a été découverte par des ingénieurs et des consultants en sécurité qui menaient des examens sur les systèmes de SOE, ont montré que des informations personnelles d'approximativement 24,6 millions de comptes SOE pourraient avoir été volées, tout comme certaines informations d'une base de données antérieures datant de 2007. L’information concernant le possible vol de données dans cette base de données antérieure inclue environ 12 700 numéros et dates d'expiration de cartes de crédit non-américaines (mais pas les codes de sécurité) et environ 10 700 enregistrements de débits directs de certains clients d'Autriche, d'Allemagne, des Pays-Bas et d'Espagne.

Avec la maintenance actuelle du PlayStation Network et des services Qriocity et de l'enquête sur ces récentes attaques, SOE a entrepris une investigation intensive au sein de ses systèmes. Lors de la découverte de ces informations additionnelles, la compagnie a immédiatement fermé tous les serveurs concernant les services de SOE tout en continuant d'examiner et de mettre à jour tous ses systèmes de sécurité pour faire face à ces attaques cybernétiques sans précédent.

Le 1er mai, Sony s'est excusé envers ses clients pour la gêne occasionnée concernant la maintenance de leurs réseaux. La société travaille actuellement avec le FBI et continue son investigation tout en travaillant sur la restauration de tous leurs services.

Les informations personnelles d'approximativement 24,6 millions de comptes de SOE qui ont été illégalement obtenues, dans la mesure où elles ont été fournies par SOE, sont les suivantes :
- Nom
- Adresse
- Adresse e-mail
- Date de naissance
- Sexe
- Numéro de téléphone
- Pseudo
- Mot de passe "haché"

En plus des informations ci-dessus, les 10 700 débits directs des comptes en Autriche, en Allemagne, aux Pays-Bas et en Espagne, incluent :
- Le numéro de compte bancaire
- Le nom du client
- Le nom du compte
- L'adresse du client

SOE garantira à ses clients 30 jours supplémentaires par rapport à leur abonnement, en plus de la compensation pour chaque jour où les systèmes on été interrompus. Il est également prévu de mettre en place un plan de "dédommagement" pour ses MMOs (DC Universe Online et Free Realms). Davantage d'informations seront publiées cette semaine.

En plus de cela, la compagnie s'engage à aider ses client dans la protection de leurs données personnelles et proposera une offre complémentaire pour aider les utilisateur à s'inscrire à des services de protection de vol d'identité et/ou des programmes similaires. L'implémentation sera à un niveau local et plus de détails seront fournis prochainement dans chaque région. » "

Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7063-maj-10h30-maintenance-du-psn-mise-a-jour-de-securite.html