PSN en panne : Sony ne sait pas quand le service pourra être

Sony change le nom, du PSN :

Source : http://blog.fr.playstation.com/2011/04/26/informations-supplmentaires-playstation-networkqriocity/

Regardez ce qu'il y a écris en bas :

"Sincèrement,

Sony Network Entertainment et Sony Computer Entertainment Teams

*Sony Network Entertainment Europe Limited (précédemment connu sous PlayStation Network Europe Limited) fait parti de Sony Computer Entertainment Europe Limited ; contrôleur de données personnelles pour PlayStation Network/Qriocity."

Fake ou vérité ?

Le PSN, est en tout cas, tout refait...

New : "Ce n'est un secret pour personne : le réseau propriétaire de Sony Computer Entertainment, le PlayStation Network, est plongé dans un blackout total. La raison est simple. Suite à une intrusion dans le cœur du système, l'entreprise nippone travaille d'arrache-pied afin de rétablir son réseau avec une sécurité en béton armé.

En attendant, le réseau boucle sa première semaine de chute brutale et, à cause de cela, empêche les utilisateurs du réseau d'accéder aux jeux en ligne, de faire leurs emplettes sur le PlayStation Store et de récupérer leurs produits offerts pour les clients PlayStation Plus. Sony Computer Entertainment tente alors de calmer ses clients mécontents en répondant à plusieurs questions posées par des visiteurs du site Engadget.com et certaines sont assez intéressantes :

* SCE ne prévoit pas de baisse de prix sur les produits PlayStation mais réfléchit à des périodes d'abonnement PlayStation Plus offertes ;
* Des méthodes de paiement alternatives seraient prévues afin d'éviter de nouvelles pertes de données éventuelles (PayPal par exemple) ;
* Sony Computer Entertainment profiterait de la restructuration totale de son réseau et implémenterait de nouvelles fonctionnalités tels le chat vocal et le chat vidéo cross-game. Mais d'après les dires de la personne qui est intervenue au nom de SCE, il va falloir s'attendre à une grosse mise à jour pour le retour du PSN.

Visiblement, nous sommes encore loin d'un retour à la normale, mais nul doute que Sony Computer Entertainment va nous la jouer "retour du super-guerrier" pour revenir avec un PSN plus solide et mieux équipé. C'est tout le mal que nous leur souhaitons..."

Source : http://www.ps3gen.fr/sony-computer-entertainment-psn-down-maintenance-mise-jour-cross-game-video-voice-chat-actualite-17843.html

Moi dans toute cette histoire finalement ceux qui m'ont le plus déçu ça reste microsoft. Bon ok, ils sont concurrents sauf que le piratage ça touche quand-même tout le monde, et ce n'est pas qu'une question de sous avec un net payant ou non. Le net payant à la limite ça aide à sensibiliser les joueurs pour qu'ils fassent moins de bêtises quand ils jouent, parce qu'ils se disent qu'ils ont payé, ou à payé des serveurs plus stables ... Maintenant si un hacker décide d'entrer l'informatique à ce niveau là est quelque chose de si complexe qu'il rentre par l'une des centaines de portes qui s'offrent à lui.
A présent c'est Microsoft qui devrait serrer les fesses parce que ce qui est arrivé à Sony peut très bien leur arriver également faut pas se leurrer. Le souci dans cette affaire c'est que j'ai l'impression et c'est logique mais qu'il y a beaucoup de non dit à travers toutes ces déclarations.

En tout cas fasse à un cas comme ça difficile de prévoir, je pense que tout le monde peut râler mais qui franchement s'attendait à ce que Sony se fasse attaquer ?
Du coup c'est vrai que c'est chiant, d'un autre coter autant se dire qu'au moins la console se repose un peu et que certains joueurs ressortent de chez eux, ou sont tenus de se désintoxiquer un petit peu.

J'ai pas bien suivi ton point de vue Sweeney, pourquoi microsoft t'a t il decu ?

De toute façon, on à pas de chance, tout comme Sony, fallait bien un jour que se soit, soit Sony ou Microsoft qui se fasse attaquer, pour enfin comprendre qu'il y à des cons de hackeurs qui veulent faire *** leur monde, alors il faut renforcer le réseau et ça fallait le faire bien avant, car les donnés de compte bancaire, etc... c'est une grave faute de Sony, car ils sont mal protégés et sa peut avoir des répercutions, maintenant, après la maintenance si Sony à des problème, ou certains utilisateur, vont sur XBOX, et ben c'est bien fait pour eux, mais tout ça pour vous dire que sa aurait très bien put arriver à Microsoft aussi.
En conclusion, les japonais sont mal chanceux cette année...un tsunamis, un séisme, et maintenant, une grande firme japonaise attaquer par des hackeur...
Non mais un moment faut arrêter les conneries chez Sony la, c'est leur fautes, et j'espère qu'il y aura des répercutions, et j'aimerais être récompenser.
Car leur réseau, il aurai du être renforcer depuis le début et pas attendre qu'il y ait un hackeur qui y pénétre pour après faire *** tout le monde avec leur maintenance.

Moi j'avoue, j'aime beaucoup Sony en général, et pour leur PS3, mais la faut pas la jouer bouche fine, faut dire ce qu'il en est, et c'est grave ce qu'il c'est passer, car ne pas avoir des serveur sécurisé alors qu'il y à des donnés bancaires dessus, ... voilà quoi vive la confiance entre Sony et nous.

Après ils disent on en profite pour améliorer le PSN, c'est bien...Mais ça fallait s'y prendre avant...bref que des erreurs, j'espère que vous me comprendrez.

Comme j'ai déjà dit on peut pas vraiment dire que c'est de la faute de Sony.
Je suis dégouté mais faut rester d'un point de vue Technique.

Tu as beau avoir la plus Grosse défense du monde. Fait par 12 Milles Ingénieurs différents. Avec 80Niveaux de sécurités. Tous ce qui est fait par Un/Des Homme(s) Peut être contourner par d'autres. Et ça que tu payes 10 000€/ Mois pour la sécurité ou 10€.

Le seul Moyen d'essayer de contrer ça. C'est d'embaucher sois des anciens Hacker qui se sont reconverti dans la Sécurité. Ou d'embaucher des WhitesHack (les Hackers qui hack pour trouver des failles de sécurités et les envoyer au poprio du site, reseaux.) Sinon c'est Impossible de dire qu'un site n'auras jamais d'attaques.

Que sa soit Microsoft, Sony, ou la Nasa, La Maison Blanche Ou l'Elysée.

Chase a écrit:Comme j'ai déjà dit on peut pas vraiment dire que c'est de la faute de Sony.
Je suis dégouté mais faut rester d'un point de vue Technique.

Tu as beau avoir la plus Grosse défense du monde. Fait par 12 Milles Ingénieurs différents. Avec 80Niveaux de sécurités. Tous ce qui est fait par Un/Des Homme(s) Peut être contourner par d'autres. Et ça que tu payes 10 000€/ Mois pour la sécurité ou 10€.

Le seul Moyen d'essayer de contrer ça. C'est d'embaucher sois des anciens Hacker qui se sont reconverti dans la Sécurité. Ou d'embaucher des WhitesHack (les Hackers qui hack pour trouver des failles de sécurités et les envoyer au poprio du site, reseaux.) Sinon c'est Impossible de dire qu'un site n'auras jamais d'attaques.

Que sa soit Microsoft, Sony, ou la Nasa, La Maison Blanche Ou l'Elysée.

J'avoue que tu marque un point.

Mais cela ne justifie pas le manque de protection de Sony, envers la confiance de tous ces utilisateurs au PSN qui eux ont mis leurs donnés bancaires, c'est quand même incroyable.

Oui je suis d'accord. Mais pour Down le PSN c'est déjà pas un Jean Kévin de 14ans qui viens de JV.Com (BobLennon si tu passe par la :p) Et je pense que le PSN aurait eu la meilleur protections ou une protection troué ils auraient quand même pu Hack le PSN.

Après j'avoue que c'est une honte. Juste le délais pour retablir tout ça alors qu'ils ont embaucher une societe de secu Informatique etc...

New : "Après le silence coupable des premiers jours, il semblerait que Sony ait enfin compris qu'il est important de communiquer régulièrement et en transparence avec les dizaines de millions d'utilisateurs du PlayStation Network dans le monde. La firme nippone vient de faire un nouveau communiqué, dans lequel elle parle d'un retour partiel à la normale d'ici moins d'une semaine.

"Avant tout chose, nous souhaitons tous vous remercier pour votre patience. Nous savons que la mise en sommeil du PlayStation Network et de Qriocity a été frustrante pour vous. Nous savons que vous êtes déçus, c'est pourquoi nous faisons en sorte de rendre nos services plus sécurisés que jamais. Nous regrettons sincèrement tous ces désagréments potentiellement impliqués par cette suspension du PSN, restez toutefois assurés que nous le réactiverons aussi vite que nous le pouvons.

Nous avons reçu un certain nombre de questions hier, liées à l'intrusion criminelle dans notre réseau. Nous souhaitons vous apporter une réponse à celles d'entre elles les plus fréquentes.

Nous continuerons à vous informer régulièrement sur notre blog officiel, sur toute information qui pourrait vous concerner dans les prochains jours.

Nous lisons vos commentaires. Nous écoutons vos suggestions. Continuez.

Merci."

Q : Travaillez vous conjointement avec les forces de l'ordre ?
R : Oui, nous travaillons avec les forces de l'ordre ainsi qu'avec une entreprise reconnue spécialiste de la sécurité afin de mener une investigation complète. Cette attaque criminelle contre nos systèmes et nos clients est un acte criminel, et nous travaillons ardemment pour débusquer les responsables.

Q : Mes données personnelles étaient-elles cryptées ?
R : Toutes les données étaient protégées, et leur accès restreint à la fois physiquement, et dans un périmètre très limité sur le réseau. La table des cartes de crédit complète était cryptée, et nous n'avons aucune preuve d'une fuite des numéros de carte. La table des données personnelles, qui figure dans un fichier séparé, n'était pas cryptée mais était, bien entendu, abritée par un système de sécurité très sophistiqué qui a été pénétré par une attaque malveillante.

Q : Que puis-je faire aujourd'hui pour aider à la protection de mes données personnelles ?
R : Pour votre sécurité, nous vous encourageons à vous méfier de toute demande email, téléphonique ou postale qui viserait à vous faire divulguer des informations personnelles. Si jamais vous étiez amené à le faire, sachez que ce n'est pas Sony qui est derrière cette démarche.
Dès lors que le PlayStation Network et les services Qriocity seront pleinement opérationnels, nous vous recommandons fortement de vous y connecter et de changer votre mot de passe. D'autre part, si vous utilisez le même identifiant et/ou mot de passe pour d'autres services ou comptes non liés à Sony, nous vous recommandons fortement de les modifier également.
Afin d'éviter un potentiel vol d'identité ou une perte financière, nous vous invitons à vérifier régulièrement vos comptes bancaires.

Q : Que faire si je ne sais plus laquelle de mes cartes de crédit j'ai rattaché à mon compte PlayStation Network ?
R : Si, par le passé, vous avez crédité des fonds sur votre compte PlayStation Network, vous avez dû recevoir un mail de confirmation depuis l'adresse "DoNotReply@ac.playstation.net", à l'adresse e-mail associée à votre compte. Cet e-mail vous est envoyé immédiatement après avoir ajouté des fonds, et contient les quatre premiers et quatre derniers chiffres de votre carte de crédit. Vous pouvez également consulter vos différents relevés de comptes bancaires pour y retrouver la trace des règlements effectués sur le PlayStation Network.

Q : Comment changer mon mot de passe PlayStation Network ?
R : Nous travaillons sur une mise à jour firmware qui invitera l'ensemble des utilisateurs à modifier leur mot de passe lors de la remise en route du PlayStation Network. Nous vous donnerons les détails de cette mise à jour très bientôt.

Q : Tous les utilisateurs du PlayStation Network et de Qriocity ont-ils été informés de la situation ?
R : En plus d'avoir alerté les médias et d'avoir posté des informations sur notre blog, nous avons envoyé des e-mails directement aux 77 millions de comptes enregistrés. Cela prend du temps pour tous les envoyer, mais c'est un processus qui a été enclenché hier. A cette heure, la majorité des e-mails a été envoyée et nous estimons que la totalité des comptes enregistrés auront reçu notre mail d'ici ce soir.
Nos clients peuvent également visiter fr.playstation.com/psnoutage et www.qriocity.com pour plus d'informations sur cette question.
Enfin, nous avons pris des dispositions pour faire relayer la situation par différents média pour en informer nos clients.

Q : Quelles mesures seront prises par Sony pour protéger mes données personnelles dans l'avenir ?
R : Nous avons pris de nombreuses mesures immédiates pour ajouter des protections à vos données personnelles. D'abord, nous avons temporairement désactivé le PlayStation Network et Qriocity, ensuite nous avons amélioré et renforcé la sécurité de notre infrastructure réseau.
Pour aller plus loin, nous lançons plusieurs actions visant à optimiser significativement l'ensemble de la sécurité du PSN et de vos données personnelles, comme déplacer notre infrastructure réseau et notre centre de données dans un endroit plus sécurisé, cette action est déjà mise en oeuvre. Nous vous donnerons plus de détail très bientôt.

Q : Sony a-t-elle pu identifier les responsables du piratage du PlayStation Network et du vol de données personnelles ?
R : Nous menons actuellement l'enquête en partenariat avec une entreprise de sécurité reconnue dans le but de trouver les responsables de cet acte criminel, peu importe l'endroit du monde dans lequel ils se trouvent.

W : Quand le PlayStation Network et Qriocity seront-ils de retour en ligne ?
R : Nos employés travaillent d'arrache-pied jour et nuit pour permettre un retour le plus vite possible de notre réseau, et nous envisageons un possible retour de certains services dans la semaine qui suit la journée d'hier. Néanmoins, pour être clair, nous ne relancerons que les parties opérationnelles sur lesquelles nous aurons une confiance totale sur leur sécurité.

[MAJ 10:30]



Un résident de Birmingham, en Alabama, a déposé un recours collectif contre Sony dans le district américain de la Californie du Nord concernant la faille du PlayStation Network qui a causé la déconnexion sans ménagement du service.

Selon des documents judiciaires déposés au nom de Kristopher Johns, Sony "a échoué dans l'encryptage des données et dans l'établissement d'un firewall adéquate afin de prévenir l'éventualité d'une intrusion au sein de leurs serveurs, ils ont également omis de fournir un communiqué rapide et adéquate d'une faille de sécurité. Pour finir, la société nippone a retardé de manière déraisonnable le retour en ligne du service."

"Nous portons plainte au nom des consommateurs pour connaître l'étendue complète des pratiques sécuritaires du PlayStation Network, de la perte de données et de chercher un remède pour les utilisateurs," explique Ira P. Rothken, un avocat ayant déposé la plainte en recours collectif.

Bien que Sony n'ait pas encore fait de commentaires concernant ce procès, Patrick Seybold, porte-parole de Sony, a essayé tant bien que mal de justifier cette annonce tardive :"

"Il ya une différence entre le moment où nous avons identifié qu'il y a eu une intrusion et le moment où nous avons appris que les données des utilisateurs ont été compromises. Nous avons appris qu'il y a eu une intrusion le 19 avril et avons directement fermé nos services. Nous avons alors fait appel à des experts externes pour nous aider à comprendre comment l'intrusion s'est produite afin de mener une enquête pour déterminer la nature et la portée de cet incident. Il a été nécessaire de procéder à plusieurs jours d'analyse et nos experts ont seulement pu constater la portée de cette brèche hier. Nous avons alors partagé nos informations à nos clients et l'avons annoncé publiquement hier soir."

Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7050-maj-10h30-maintenance-du-psn-remise-en-route-progressive-d-ici-une-semaine-officiel.html

New : "[MAJ 14:30]


Geohot, connu pour avoir jailbreaké la PlayStation 3, a réfuté toute accusation le concernant à propos de ce hack du PlayStation Network. Il a même déclaré que les responsables de cette attaque donnent une mauvaise image de la communauté des hackers et leurs demande de ne surtout pas vendre les données personnelles des utilisateurs.

"A tout ceux qui pensent que j'ai été impliqué de quelque manière que ce soit avec cette histoire, je ne suis pas fou et je préférerais ne pas avoir le FBI sur le dos.

Lancer des homebrews et explorer la sécurité de vos machines est cool, pirater le serveur de quelqu'un et voler des informations d'utilisateurs ne l'est pas. Vous donnez une mauvaise image de la communauté des hackers, même si cela vise des imbéciles comme Sony.

Je suis vraiment content de ne pas avoir de compte PSN et en tant que victime, pour une fois, de vol d’identité, j'ai du ressenti envers tout ceux qui sont touchés. Je n'ai pas envie de remuer la m**de mais avec cette histoire de données compromises, ils n'ont pas eu la décence de s'excuser.

Une des choses que je comptais faire en janvier dernier était une alternative au PlayStation Network, un endroit pour les consoles jailbreakées où l'on pourrait télécharger des homebrews et des jeux sans ennuyer personne. Malheureusement, certains évènements m'ont écarté de ce chemin, mais sachez que si j'avais réussi, vous auriez un endroit où jouer avec votre PS3 à l'heure qu'il est. Je fais parti des gentils. J'avais pour habitude de jouer en ligne sur PC, mais je détestais les tricheurs et je les détestent toujours maintenant.

Par contre, il ne faut pas blâmer les ingénieurs pour cela, de la même manière que je ne blâme pas les ingénieurs à l'origine du BMG rootkit. La faute revient aux exécutants qui ont déclaré la guerre aux hackers, qui ont rie au nez de ceux déclarant pouvoir pénétrer la forteresse qu'était Sony, qui ont gémi sans cesse au sujet du piratage et qui ont continué d'engager de plus en plus d'avocats alors qu'ils avaient besoin d'engager des experts en sécurité. Aliéner la communauté des hackers n'est pas une bonne idée.

Sony doit accepter le fait que la PS3 ne leur appartient plus lorsqu'ils vous la vendent. Remarquez d'ailleurs que c'est seulement le PSN qui a laissé échapper toutes vos données personnelles, pas le Xbox live alors que la Xbox 360 était depuis bien longtemps piratée, pas iTunes alors que le iPhone a été rapidement jailbreaké. Certaines sociétés ne sont pas folles."

Il finit en s'adressant aux hackers responsables de cette attaque :"

"Vous avez vraiment beaucoup de talent et aurez sûrement beaucoup d'argent (ou une lourde peine de prison et ferez faillite) dans le futur. Ne soyez pas c*ns et ne vendez pas les informations personnelles des utilisateurs. Et j'aimerais bien savoir comment êtes-vous parvenus à vos fins ... Dieu sait que nous n'aurons jamais ce genre d'informations de la part de Sony, ces noobs avaient sûrement leurs mots de passe configurés sur '4' ou quelque chose comme ça. Je veux dire qu'au moins il a été généré de façon aléatoire."

Source : http://www.ultimateps3.fr/news-ps3-7050-maj-10h30-maintenance-du-psn-remise-en-route-progressive-d-ici-une-semaine-officiel.html